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SugarCRM收购营销自动化解决方案提供商Salesfusion 回产品目录

  CTI论坛(ctiforum.com)5月21日消息(编译/老秦):SugarCRM收购了营销自动化解决方案提供商Salesfusion。该交易的财务条款尚未披露。

SugarCRM收购营销自动化解决方案提供商Salesfusion

  Salesfusion是SugarCRM在不到三个月内进行的第二次收购。3月份,它收购了Collabspot的电子邮件集成产品。

  SugarCRM首席执行官Craig Charlton在一份声明中说:“这些收购与我们的新产品创新相结合,清楚地表明Sugar正处于稳固的增长道路上,并且每天都在战略性地发展我们的业务。”“这只是许多改变游戏规则的公告的开始,这些公告将极大地改变我们公司的员工,客户,合作伙伴和行业。”

SugarCRM收购营销自动化解决方案提供商Salesfusion

  此次收购使SugarCRM能够将Salesfusion的营销自动化解决方案添加到其CRM平台中。该集成解决方案将由统一的客户数据平台提供支持,该平台可提供深入的客户智能,以实现相关和个性化的约定。

  “现代公司期望的不仅仅是技术解决方案,”Charlton说。“他们希望与他们开展业务的公司建立个人关系。通过Salesfusion,我们将市场领先的CRM提升到一个新的水平,利用Salesfusion的先进营销自动化功能来简化活动管理,推动个性化参与,提高转换率,以及在整个客户旅程中改变客户体验。我们共同使营销,销售和服务专业人员更高效,对客户洞察采取行动,并专注于创造无可比拟的相关客户体验的高影响力增值产品。”

  “Sugar和Salesfusion有着共同的愿景,即B2B的下一波创新浪潮主要关注在客户体验方面,”Salesfusion首席执行官Logan Henderson在一份声明中表示。“客户体验领导者明显优于同行,产生更高的平均订单价值,更好的客户保留率和满意度,并显着提高品牌知名度。Salesfusion提供强大的功能,旨在提高营销效率和生产力,使营销人员更有效地提供引人入胜的点播客户体验。作为Sugar的一部分,我们将客户体验(营销,销售,服务和智能洞察力)中的所有内容汇集在一起,使公司能够更好地发挥作用并为客户创造终身价值。”

  展望未来,Sugar将继续无限期地将Salesfusion产品作为独立产品对待,进行销售,支持和服务,同时增加对Salesfusion工程,服务和支持资源的投资。

  “SugarCRM收购Salesfusion后,将通过Salesfusion的全面营销自动化功能加强其在CRM领域的市场领导地位。紧密集成的平台将通过简化活动创建,培养领导力,以及加快销售和营销效率,从而加快实现价值的时间。”Nucleus Research副总裁Rebecca Wetteman在一份声明中表示。“Sugar和Salesfusion都致力于为客户提供价值,这使其成为一个很好的匹配,两者的整合将为客户带来更大的利益。”

 
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